Rückgabe Ihrer Bestellung

Um Ihren Umtausch oder Ihre Rückgabe einzuleiten, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche unte.

Normale Produkte können zur Rückerstattung, zum Umtausch oder zur Gutschrift zurückgegeben werden, während personalisierte oder maßgefertigte Produkte nur zur Änderung zurückgegeben werden können.

Sobald das Fulfillment Center Ihre Rücksendung erhalten und geprüft hat (in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt), erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung, dass Ihre Rücksendung abgeschlossen ist. Im Falle einer Rückerstattung wird diese innerhalb von 7 Tagen ausgestellt. Bitte beachten Sie, dass es je nach Finanzinstitut zusätzliche 2-10 Werktage dauern kann, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto verbucht ist.

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